A recepção ou receção é o local de recepcionar e tratar pessoas. Normalmente construído como um balcão na entrada de um edifício, a recepção é encontrada principalmente em meios de hospedagem, empresas, hospitais, consultórios médicos e autoridades públicas.
A pessoa empregada de ocupar a recepção é chamada recepcionista ou rececionista . Cabe ao recepcionista (entre outros) responder perguntas gerais e/ou direcionar as perguntas para outros profissionais qualificados.
Principais atribuições:
Atividades: Rotinas administrativas; Compra de materiais; Cotação de passagens aéreas e reserva em hotéis; Atendimento telefônico; Reserva de salas; Atendimento a colaboradores, fornecedores e clientes; Receber e processar correspondências recebidas; Calendário de viagens, reserva de passagens e hotéis.
Regime de Contratação: CLT
Formação e Experiências Requeridas:
Atendimento telefônico e presencial; Conhecimentos de PABX; Rotinas de recepção e administrativas; Pacote Office Intermediário; Conhecimentos de Internet.
Salário: Variando de R$ 1.000,00 até R$ 2.000,00
Habilidades:
Boa postura e comunicação / Proatividade /Controle emocional / Organização / Cordialidade / Flexibilidade / Gerenciamento de tarefas
Informações adicionais: Desconto de Ticket Refeição: 5% / Desconto de Vale-Transporte: 3%
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Assistência médica
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